Mit einem Sprachmenüs ist fast jeder Verbraucher schon einmal in Berührung gekommen. Wenn man beispielsweise Kunde der Telekom ist, und dort die kostenlose Hotline anruft, dann wird man durch ein Sprach-Menü geleitet. Hinter dem Sprachmenüs versteckt sich ein Sprachcomputer. Auf diesem Rechner ist der Ablaufplan hinterlegt, der dann ausgelöst wird, wenn der Kunde bestimme Tasten [...]
Die 0800 Nummer gehört mit bestimmter Sicherheit nicht zu den teuren Servicenummern. Zu diesen zählt man eher die 0900 Rufnummern, die allerdings zu recht etwas mehr Kosten, weil dahinter in der Regel entsprechende Premiumdienste angeboten werden. Diese sind nun mal kostenpflichtig, denn schließlich hat keiner etwas zu verschenken. Wer einen guten Dienst anbietet, möchte diesen [...]
Ich habe mich jetzt endlich entscheiden, meinen ganzen Kram bei der Telekom abzumelden. Mein Festnetztelefon habe ich schon seit über einem Jahr nicht mehr genutzt und mein DSL Anschluss ist mir einfach zu teuer. Meine Freundin nutzt eine 6000er Leitung für nur 19,90 Euro im Monat bei einem anderen Anbieter. Aber wofür benötigt man noch [...]
Grundsätzlich ist 0800 gratis. Wenn wir aber hier von gratis sprechen, dann bezieht sich das nur auf die Anrufer der 0800 Rufnummer, nicht auf den 0800 Anbieter. 0800 kostenpflichtig geht einfach nicht, weil der Gesetzgeber dies nicht zulässt. Man muss also keine Angst haben, dass plötzlich Gebühren für den 0800 Anruf in Rechnung gestellt werden. [...]
Ein einem Land wie unserem gibt es neben den ganzen schönen Dingen und Errungenschaften auch Menschen, die an der Armutsgrenze leben, denen es nicht so gut geht und die sich über eine öffentliche Suppenküche freuen können, wo es an diesen kalten Tagen etwas Warmes zu essen gibt. Diese Menschen wurden aus der Bahn geworfen und [...]
