Bester 0800 Telefonanbieter

Wer einen guten 0800 Telefonanbieter sucht, der kann unter Umständen recht lange suchen, denn schließlich sollen Preis und Leistung stimmen. Dann hat man noch ein paar Sonderwünsche usw. Bei der Erfüllung von Sonderwünschen kann nicht jeder 0800 Anbieter mithalten.

So verlangen große Unternehmen beispielsweise eine geografische Zuordnung ihrer Anrufe. Damit ist gemeint, dass das System erkennen muss, aus welcher Region der Anruf kommt, damit es diesen an die nächstgelegene Servicestation weiterleiten kann. Wenn man also in Schleswig-Holstein wohnt, dann soll der Anrufer in die Servicestation nach Hamburg weitergeleitet werden.

Solche Einstellungen können meist nur technisch versierte 0800 Telefonanbieter auf die Beine stellen. Dazu zählen die TC30 GmbH in Berlin und die Servicenummern4you. Wer sich mal mit diesem Tool zur Verwaltung von Servicenummern auseinandergesetzt hat, der wird schnell erkennen, dass dort Profis am Werk waren, die eine Software nach den Wünschen der Kunden programmiert haben. So etwas findet man nur bei ganz wenigen 0800 Telefonanbietern. Dazu gehören eine hohe Investitionsumme und Kundenähe, denn die Kunden verlangen nach guten Call Center Lösungen und diese können nicht viele Anbieter vorweisen.

Bezüglich des Preises kann man sagen, dass sich die 0800 Anbieter an dieser Stelle nicht viel nehmen. Es gibt zwar immer noch einige Anbieter, die einen extrem hohen Minutenpreis aufrufen, aber diese sind in der Minderheit. In der Mehrheit sind die moderaten 0800 Telefonanbieter, die Wert auf gute Tools und gute Preise legen. Wir haben gute Erfahrungen mit TC30 gemacht, einem Berliner Unternehmen, welches seit Jahren auf die Einrichtung von 0800 Servicenumemrn spezialisiert ist.