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American Express Hotline
American Express ist ein international etabliertes Kreditkartenunternehmen. Auch Geschäftsreisedienstleistungen gehören zum Portfolio von Amex, wie das Unternehmen umgangssprachlich meist bezeichnet wird.
Ansässig ist American Express in New York. Das Gründungsjahr ist 1850, damals lag der Fokus noch auf dem Erbringen von Eilzustellungen. Postzustellungen, wie man sie heute kennt, waren zu jenen Zeiten noch kaum verbreitet. Zu den Kunden, die ihre Expresssendungen durch American Express zustellen lassen wollten, gehörten auch große Banken. Mehr als 30 Jahre später, 1882, erweiterte American Express die Dienstleistungen auch um Postanweisungen. Nochmals acht Jahre später, wurden auch Reiseschecks in das Angebot aufgenommen.
Das Kartenangebot von Amex lässt sich in drei Kategorien unterteilen.
Zum einen gibt es die privaten Kreditkarten.
Dazu gehören:
- Platinum Card
- Gold Card
- American Express Card
- Blue Card
- PAYBACK
- BMW Premium Card Carbon
- BMW Premium Card Gold
- BMW Premium Card Silber
- Sixt Gold Card
- Mini Excitement Card
- Business Platinum Card
- Business Gold Card
- Business Card
Daneben gibt es die Kreditkarten für Mittelständler:
- Business Platinum Card
- Business Gold Card
- Business Card
Die letzte Kategorie ist die der Unternehmens-Karten:
- American Express Corporate Card
- American Express Corporate Gold Card
- American Express Corporate Platinum Card
- Deutsche Bank American Express Corporate Card
- BCD Travel American Express Corporate Card
- American Express Corporate Meeting Card
War bis zum Jahr 2010 noch ein Mindesteinkommen erforderlich, um eine Karte von American Express beantragen zu können. Diese Regelung wurde jedoch weitestgehend aufgehoben. Für die American Express Platinum Card jedoch wird ein Brutto-Jahreseinkommen von 60.000 Euro vorausgesetzt. Und auch um eine American Express Centurion Card erhalten zu können, muss ein hoher sechsstelliger Jahresumsatz nachgewiesen werden, der über einige Jahre mit einer anderen Kreditkarte des Unternehmens umgesetzt wurde.
Die deutsche Niederlassung von American Express befindet sich in Frankfurt am Main.
Um einen Überblick über die verschiedenen angebotenen Kreditkarten und deren Leistungen zu gewinnen, lohnt ein Besuch auf americanexpress.com.
Dort wird auch das Rewards-Programm vorgestellt, mit dem Punkte gesammelt und gegen Prämien eingetauscht werden können.
Sollten Sie Fragen haben, scheuen Sie sich nicht, den Amex Kundendienst in Anspruch zu nehmen.
virtuelle Nummer erstellen
Zum einen geht dies per Fax. Schreiben Sie Ihr Anliegen nieder und faxen Sie dieses an folgende Nummer:
+49 (0)69 9797 1500
Hier virtuelle Nummer erstellen und das eigene Unternehmen im In- und Ausland gut präsentieren. Alles unter www.geonummern.com
Natürlich können Sie den Kundendienst auch auf elektronischem Wege kontaktieren. Dazu melden Sie sich auf der Homepage des Unternehmens im Onlineservice-Bereich an. Dort steht Ihnen eine interne E-Mail Funktion zur Verfügung.
Möchten Sie die American Express Hotline nutzen, wählen Sie bitte die für Sie passende Rufnummer aus:
American Express Hotline bei Fragen zu den Amex Karten
+49 (0)69 9797 1000
American Express Hotline bei Fragen zur Akzeptanz von Amex Karten
069 9797 2222
(Montag bis Freitag von 8.30 Uhr bis 17.30 Uhr)
American Express Hotline bei Fragen zu den American Express Versicherungen
+49 (0)69 9797 2424
American Express Hotline bei Fragen zu den Amex Business Karten
+49 (0)69 9797 3939
American Express Hotline bei Fragen zu den American Express Travelers Cheques
0800 1012 362
Sollte Sie Ihre American Express Karte verloren haben oder wurde diese gestohlen, wenden Sie sich bitte schnellstmöglich an folgende Nummer:
+49 69 9797 2000
Auch postalisch können Sie sich an American Express wenden. Schreiben Sie dazu an:
American Express Services Europe Limited
Zweigniederlassung Frankfurt am Main
Theodor-Heuss-Allee 112
60486 Frankfurt am Main